Mänsklig hospitality, drivet av AI
För många gästmeddelanden och inte tillräckligt med tid att hålla jämna steg? Sluta förlora intäkter på grund av obesvarade e-postmeddelanden och chattar och ge ditt team mer tid att vara närvarande med dina gäster.
Låt Altek AI hantera gästkommunikation, med hjälp av live-data från din BookVisit- eller VisBook-installation. Svara direkt, fånga upp alla förfrågningar och omvandla fler möjligheter till direktbokningar.
VISIT-Kunder som redan använder
sig av Altek AI
.png?width=1200&height=400&name=Ess%20Group%20(1).png)
Hur fungerar Altek?
Altek ansluter till din befintliga VISIT-installation och hjälper ditt team att kommunicera snabbare via e-post, chatt och meddelandekanaler. Det använder live hotellinformation för att svara på frågor, utarbeta svar och stödja bokningsrelaterade förfrågningar.
För dina gäster - Snabbare svar, när som helst:
När en gäst interagerar med AI-webbchatten kan Altek svara på vanliga frågor direkt och vägleda dem till relevanta bokningsbara alternativ. Gästerna får snabba, konsekventa svar 24/7, medan ditt team undviker att upprepa samma information manuellt.
För ditt team - Få tillbaka mer tid:
När en gäst skickar ett email kan AIteks Emailagent ta fram ett svar med hjälp av tillgänglighet, priser, rumstyper och paketinformation från din BookVisit och VisBook. Ditt team granskar och skickar det slutliga svaret. Detta hjälper ditt team att utarbeta exakta svar upp till 4x snabbare.
-1.png "Untitled design (2)-1")
Så gynnas Vadstena Klosterhotel av Altek i det dagliga arbetet
"Det som gör allra störst skillnad är att vi inte behöver börja från början varje gång. Det sparar tid, minskar stressen och ger oss mer tid att fokusera på gästupplevelsen."
Sofia Lindholm, Receptionschef & spaansvarig
Resultat som talar för sig själva.
Altek hjälper hotellteam att arbeta mer effektivt genom att automatisera vanliga frågor, främja snabbare svar och göra gästkommunikation enklare att hantera i olika kanaler.
4x
snabbare emailframtagning
75%
minskning av tiden det tar att
hantera emails
24/7
gästsupport på över
100+ språk
Varför ska ni aktivera Altek i din VISIT-plattform?
Altek och VISIT hjälper hotell att förenkla det dagliga hotellarbetet. Genom att föra gästkommunikation, bokningsdata och drift närmare varandra kan hotell förbättra servicen samtidigt som de arbetar
mer effektivt bakom kulisserna.
Automatisera gästkommunikationen
Låt Altek hantera återkommande gästfrågor via mejl, webbchatt, WhatsApp, Instagram och Facebook, så att ditt team kan fokusera på de konversationer som behöver en ännu mer mänsklig touch.
Fånga upp fler bokningsmöjligheter
Varje missat e-postmeddelande eller obesvarad chatt kan innebära förlorade intäkter. Altek hjälper hotell att svara på fler förfrågningar och omvandla fler konversationer till bokningar.
Minska manuell
arbetsbelastning
Koppla gästkommunikationen närmare boknings- och verksamhetssystemen för att minska antalet repetitiva uppgifter och förenkla det dagliga arbetet.
Svara snabbare med bokningsinformation i realtid
Med en direkt integration till BookVisit och VisBook kan Altek's AI få tillgång till tillgänglighet, rumstyper och paketinformation i realtid. Detta möjliggör snabbare, mer exakta och "bokningssäkra" svar som du kan lita på.
Stöd gästerna 24/7 på över 100 språk
Gästerna får svar när de behöver det - före, under och efter vistelsen - i de kanaler som de redan använder.
Använd praktisk teknik som passar hotellets verksamhet
Målet är inte att lägga till fler system. Det är att få de system du redan förlitar dig på att fungera bättre tillsammans.
Tidsbegränsat erbjudande för VISIT-kunder
Boka en demo och få 20% rabatt på Altek, plus en 30-dagars gratis provperiod - helt utan förpliktelser.
Sista dagen för att ta del av erbjudandet: 26 maj 2026.
Så här kommer du igång
1. Boka en demo med Altek
Boka en demo med Altek och se hur Altek fungerar tillsammans med din VISIT-plattform och utforska hur integrationen kan hjälpa ditt hotell att automatisera gästkommunikation, minska manuellt arbete och skapa ett smidigare flöde mellan gästförfrågningar, bokningar och den dagliga driften.
2. Aktivera och ta ombord
När du har bestämt dig för att gå vidare kopplas Altek till din VISIT-installation och ditt team guidas genom onboarding. Detta hjälper till att säkerställa en smidig start och en installation som passar naturligt in i din dagliga verksamhet.
3. Börja arbeta mer effektivt
Med Altek + VISIT på plats kan ditt team börja automatisera delar av gästkommunikationen, minska repetitiv administration och leverera snabbare och mer konsekvent service under hela gästresan.
Prissättning?
Vanliga frågor och svar
Vad är Altek AI?
Altek AI är en AI-plattform som hjälper hotell att automatisera gästhantering och kommunikation över kanaler som e-post, webbchatt, WhatsApp, Instagram och Facebook. Det hjälper till att svara på gästfrågor snabbare, stödja bokningsrelaterade förfrågningar och minska repetitivt manuellt arbete för hotellteam.
Hur arbetar Altek med VISIT, BookVisit och VisBook?
Altek ansluter till din befintliga VISIT-installation, inklusive BookVisit och VisBook, så att gästoperationer och kommunikation kan stödjas av livebokning och fastighetsinformation. Detta hjälper hotell att ge snabbare och mer exakta svar om tillgänglighet, priser, rumstyper, paket och andra bokningsbara alternativ.
Vilka gästkanaler stöder Altek?
Altek stöder gästkommunikation via viktiga digitala kanaler, inklusive e-post, chatt på webbplatsen, WhatsApp, Instagram och Facebook.
Kan Altek hjälpa till att öka antalet direktbokningar?
Ja, det gör vi. Altek hjälper hotell att snabbare svara på bokningsrelaterade frågor och vägleda gästerna mot bokningsbara alternativ. Genom att svara på frågor direkt och använda direktbokningsinformation kan hotellen minska antalet missade förfrågningar och omvandla fler konversationer till direkta bokningsmöjligheter.
Hur lång tid tar det att komma igång?
Altek är utformat för snabb installation och onboarding. Systemet kan anslutas och konfigureras snabbt, med en introduktion som fokuserar på hotellets system, tonalitet, fastighetsinformation och gästernas kommunikationsbehov. Endast en timme av ditt teams tid behövs för att få Altek igång.
Kan hotellpersonalen granska eller redigera AI-genererade svar?
Ja, det gör vi. För e-post skriver AI Email Agent utkast till svar som hotellteamet kan granska, redigera och skicka. På så sätt behåller personalen kontrollen samtidigt som den tid som krävs för att svara på gästernas e-postmeddelanden minskas avsevärt. För webbchatt och WhatsApp svarar Alteks AI direkt till gästerna och hjälper till att svara på frågor och fånga bokningsmöjligheter dygnet runt.
Vad händer när AI:n inte kan svara på en fråga?
Frågor som kräver mänsklig input kan överlämnas till hotellteamet. Altek är utformat för att automatisera repetitiv kommunikation och samtidigt se till att mer komplexa eller känsliga förfrågningar fortfarande kan hanteras av personalen.
Hanteras gästdata på ett säkert sätt?
Ja, det gör vi. Altek är byggt med dataskydd och integritet i åtanke, inklusive GDPR-efterlevnad, krypterad kommunikation och säker infrastruktur. Varje hotell undertecknar ett tydligt och transparent databehandlingsavtal, så att ansvar, datahantering och integritetsskydd dokumenteras från början.
Vad ingår i kampanjerbjudandet?
VISIT-kunder som bokar en demo under kampanjen får 20% rabatt på Altek och en 30-dagars gratis provperiod utan förpliktelser.
Hur gör jag för att ta del av erbjudandet?
Fyll i formuläret på den här sidan eller boka en demo via kampanjen. Altek-teamet kommer att kontakta dig för att förstå ditt hotells installation och visa hur Altek kan arbeta tillsammans med din VISIT-plattform.
Kan data delas med andra system?
Ja, det gör det.
Guest XP kan dela data med tredjepartssystem genom integrationer, t.ex:
- Plattformar för automatisering av marknadsföring ( t.ex. Braze)
- BI-system
Den exakta inställningen beror på det mottagande systemet och hur integrationen är konfigurerad.